Condiții de utilizare
Aceste informații privesc consultarea site-ului SITNIC și trimiterea solicitărilor comerciale. Condițiile unei eventuale furnizări trebuie identificate în oferta și comunicările contractuale relevante. Consultarea catalogului sau trimiterea unei cereri de ofertă nu încheie, prin ele însele, o vânzare.
Consultarea catalogului
Catalogul te ajută să identifici produse, modele, variante și documentație. Pentru o solicitare precisă, indică codul produsului și configurația dorită. Caracteristicile esențiale, dotarea inclusă și condițiile furnizării trebuie clarificate înaintea achiziției; o variantă nu trebuie confundată cu alta doar pentru că aparține aceleiași familii.
Dacă o informație pare incompletă sau neconcordantă, contactează-ne înainte de a-ți asuma un angajament. Corectarea catalogului nu modifică automat un contract deja încheiat. Rămân valabile obligațiile privind informarea precontractuală, caracteristicile promise și drepturile cumpărătorului.
Solicitări și comunicări
Furnizează date corecte și informațiile necesare pentru înțelegerea solicitării. Datele de contact trebuie să permită primirea clarificărilor sau a unei propuneri. Evită să incluzi informații personale nerelevante ori documente care nu sunt necesare evaluării comerciale.
Scopurile și modalitățile de prelucrare a datelor sunt descrise în Informarea privind confidențialitatea. Solicitarea unei oferte și eventuala înscriere pentru comunicări promoționale sunt activități distincte: trebuie respectate condițiile aplicabile fiecăreia și opțiunile persoanei vizate.
Conținut, mărci și documentație
Mărcile, fotografiile, textele și documentația pot aparține SITNIC, producătorilor sau altor titulari. Utilizarea lor este supusă drepturilor respective și dispozițiilor aplicabile. Prezența unei mărci identifică produsul sau producătorul și nu demonstrează, prin ea însăși, un statut comercial ori o certificare suplimentară.
Pentru alegerea și utilizarea unui utilaj trebuie consultată documentația corespunzătoare modelului și, când este necesar, exemplarului efectiv furnizat. Pentru bunurile second-hand, starea, dotarea și documentele disponibile necesită o evaluare individuală. Simpla prezență a unui produs în catalog nu permite deducerea unei declarații generale de conformitate.
Regimul aplicabil achiziției
Calitatea cumpărătorului depinde de scopul operațiunii. Protecțiile obligatorii ale consumatorului rămân aplicabile atunci când sunt îndeplinite condițiile legale; simplul interes pentru un produs profesional nu le exclude. Pentru oferte și furnizări, consultă și pagina Ofertare și condiții de vânzare.
În achizițiile profesionale, garanția pentru vicii urmează dispozițiile relevante ale Codului civil italian și acordurile valabil încheiate. Articolul 1490 privește viciile care fac bunul impropriu utilizării sale ori îi reduc în mod apreciabil valoarea. Articolul 1495 prevede, ca regulă generală și sub rezerva excepțiilor aplicabile, notificarea viciilor în opt zile de la descoperire și un termen de prescripție a acțiunii de un an de la predare. Aceste reguli nu înlocuiesc garanția legală a consumatorului.
Condiții contractuale și drepturi
Condițiile generale trebuie să poată fi cunoscute înaintea încheierii contractului. Clauzele pentru care articolul 1341 din Codul civil italian cere o aprobare scrisă specifică trebuie să respecte această cerință: simpla consultare a paginii nu echivalează cu o asemenea aprobare.
Pentru consumator rămân valabile normele obligatorii privind competența teritorială. Pentru retragere, retururi și garanții, consultă pagina Retragere, retururi și garanții.
Contact și sesizări
Pentru clarificări privind conținutul, semnalarea erorilor sau întrebări despre o propunere, folosește pagina Contact. Păstrează comunicările relevante pentru eventuala furnizare, împreună cu versiunea condițiilor primite înaintea acordului.